東信扶輪社與「張老師」基金會桃園分事務所於11月3日在桃園世貿帝國大樓舉辦公益講座，演講邀請到「張老師」基金會顧問林聯章，主講「職場療心－談職場中的人際關係經營」。
知名成功學大師卡內基曾說：「成功85%靠人際關係，15%靠專業能力」，擁有良好的人際關係可以讓職場生涯更一帆風順。愈來愈多新創企業和標榜幸福企業的大公司，都致力於塑造更尊重、自由和重視溝通的文化，使員工在工作上產生成就感並持續保持熱情與衝勁，由此可見職場人際經營的重要性。
林聯章在講座中分享，於職場上建立人際關係確實是一門具挑戰性的學問，正確的態度亦是職場求生的重要一環。林聯章提到，企業用人最在意的不只是專業能力，態度更加重要，態度包含抗壓性、責任感、團對合作等指標。在職場中要有好的競爭力(Competency)，必須具備專業知識(Knowledge)加上技能(Skill)，再搭配良好的態度(Attitude)，亦即「C=(K+S)A」才能在現代緊繃的職場競爭下找尋到工作中的成就感。而和不同的人互動也是在工作上時常遇到的事情，建議可以使用四步驟溝通法：
1. 描述事實－具體地把問題講清楚。
2. 表達想法－於事件過程中能清楚說出想法，用字遣詞務求恰到好處。
3. 提出建議期待－提出具體建議，瞭解解決方案。
4. 預告結果－了解內容將會帶來什麼效益。
良好溝通的三大法則為「傾聽他人」、「勤於溝通」與「表達自我」，在詢問別人問題時要少問WHY多問WHAT，常以正面言語表達方式去鼓勵他人，把握這幾個技巧便能在職場溝通上更得心應手。林聯章鼓勵大家，就算每天被繁忙的工作和無數的壓力包圍，也要努力讓自己保持正面思考，勇於承擔並保持學習力及上進心。美國前總統羅斯福說過：「成功方程式裡最重要的單一元素，是知道如何與人相處。」能主動關懷與尊重別人，才能創造職場中和諧溫暖的人際關係。
桃園「張老師」表示，感謝東信扶輪社社長翁淳宏(C.P. Adam)全力支持，108年除捐贈桃園「張老師」弱勢兒少安置家園物資外，也與「張老師」合作社區公益講座，下一場講座時間為12月29日(日)10:20-12:00，主題為「心理師看愛情、人生與溝通」，主講者為漱心坊心理治療所所長蔡明娟，報名請撥打桃園「張老師」電話：(03)491-6999#10。「張老師」最後也提醒民眾，若在職場上遇到困擾徬徨無助時，請勇敢地向外求援，或撥打張老師「1980」免費服務專線，讓專業的輔導老師陪伴民眾度過難關。
