12日下午15許，一名桃園客運公車司機將公車開至大溪分局門口向警方表示，有名迷失老人搭上復興往返大溪的公車，不知要在何處下車，請警方協助處理，大溪分局三層派出所獲報後，立即將老翁先行帶回所內所休息，先提供茶水，在過程中老翁拿出健保卡，警方經查詢得知老翁住在復興區，警方花費近1小時將老翁護送返家。
大溪分局表示，家住復興區的宗姓老翁（75歲）早上從復興區搭公車要至大溪區購物，上公車後就一直坐著，途中有向司機表示要下車上廁所，上車後就一直坐在位置上，就這樣來來回回坐了3趟，公車司機發現後詢問老翁要在哪一站下車，老翁表示不知家在何處？公車司機只好請警方協助處理，警方將老翁帶回所內，經查詢得知老翁為獨居老人沒有兒女，無人可以前來領回，經向轄區派出所查詢得知老翁住家位置，警方花費近1小時護送老翁返回至復興山區家中。
警方也呼籲若家中有失智老人，一定要讓他攜帶愛心手鍊，若不幸走失，只要發現較能順利找到家人，讓其順利返家。
