受疫情影響衝擊園區營運及員工生計，桃園市長鄭文燦19日上午前往龍潭區，視察小人國主題樂園防疫及人流管制措施，鄭文燦表示，因應新冠肺炎防疫政策，小人國推動多項防疫措施，包括遊客入園區需測量額溫及雙手消毒、張貼地貼或標誌提醒遊客排隊時保持社交距離、乘坐設施或在餐廳用餐安排間隔入座等，園區環境也定時安排消毒，防疫措施相當到位，讓遊客玩得安全又安心。鄭文燦也說，受疫情影響小人國遊客銳減，衝擊園區營運及員工生計，市府將積極協助業者申請中央紓困方案，並依實際情況研擬地價稅及房屋稅等減免方案，與業者一起攜手度過難關。
鄭文燦說，受肺炎疫情影響，國內遊樂園來客數降低，教育部及各地方政府也因應疫情擴大防疫措施，宣布7月14日前暫緩辦理各級學校戶外教學及畢業旅行等活動，致使學校團客進一步減少，以小人國為例，去年遊客數高峰期可達50萬甚至80萬人次，今年僅約過去的兩成，每日遊客數僅有區區數百人，對遊樂園營運形成很大的負擔，市府將積極協助業者申請大型遊樂園區紓困貸款，並依實際情況研擬地價稅及房屋稅等減免方案，讓業者順利度過疫情的寒冬。
鄭文燦也說，國道三號增設高原交流道工程即將於110年2月完工，而鄰近的台灣客家茶文化館也預計於明年完工，未來遊客到小人國旅遊不僅更方便，也可同時體驗客庄的茶葉文化。
現場包括市府觀旅局長楊勝評、民政局長王安邦、青年局長顏蔚慈、客家局長何明光、龍潭區長胡星輝、小人國主題樂園董事長朱鍾宏均一同進行視察。
