每個成功故事的背後，總是有一群默默付出的無名英雄，臺北榮民總醫院桃園分院面對新冠肺炎的防疫工作也不例外，除了大家看得到的出入口管制、量體溫、插健保卡把關旅遊史及接觸史的工作人員外，另有一群到處尋覓搶訂防疫物資的幕後英雄—供應中心及衛材採購人員。
桃園榮總表示，自109年初疫情一曝光，年假還沒結束，供應中心及衛材採購人員就警覺到防疫物資會有短缺或買不到的危機，立馬到處打電話請廠商緊急出貨；合約廠商無法正常供貨，則到處打電話給其他廠商或醫院，聯絡看樣品、訪價等，為品質及價格把關，目的是讓一線醫護人員用的既安全又安心。
桃園榮總院長盧星華說，疫情至今已超過半年，除防疫物資外，連紗布、棉花、不織布、乳膠手套等相關醫療用品，因原物料運輸管制均造成短缺，該院為保持優良醫療品質及保障病人權益，全院工作人員均配合政策管制防疫物資，以實名制方式把關領用，使各項防疫物資用在刀口上，避免不必要的耗用。
盧院長指出，這群無名英雄每天均有常規事務，對於防疫相關物資管理及增加之工作仍不遺餘力，緊繫著不能讓物資缺乏的心情，積極連絡廠商，延遲下班、不敢休假等，只期待疫情早日結束。
盧院長強調，目前台灣疫情雖暫時緩解，但對於專家預估會有另一波流行期到來，在此呼籲民眾務必配合政府政策，遵守各項防疫措施，以避免疫情擴散。
