桃園區一名謝先生(15)日向桃園警察分局中路派出所報案，指稱自己年過六旬的姐姐離家後失去聯繫，家人非常擔心，他表示和姐姐每天都會透過通訊軟體聯繫，也常會通電話，自14日起卻未接到回訊，隔一天後還是沒有消息，他趕到姐姐的住處發現機車不在，研判她是騎機車出門，但試著打多次電話都聯絡不上，希望請警方協尋找人。
警方表示，接獲報案後立即指派警員劉肇泓與陳于書配合受理報案的徐逢均調閱當事人住處周邊監視器，經過濾比對畫面，發現失聯的當事人在14日中午便騎機車出門往龜山方向行行駛，於當天傍晚18時左右，將機車停在龜山區忠義路上某賣場前，徒步走了近一公里後進入山區，所長黃建生立即聯絡龜山派出所所長汪冠于，在結合兩所警力及當地楓樹里陳樹源里長夫婦組成的搜救小組後，立即循山路往入搜尋，同時通報龜山消防分隊警、義消兄弟共40人出動支援，於昨(17)日下午15時20分左右，在入山位置上方約30公尺處發現氣若游絲的當事人，她疑似攀登上山時不慎跌落受傷，人就躺臥在現場過了2日多，已陷入昏迷狀態，警消立即將她運送下山送醫搶救，幸好目前狀況已逐漸平穩。
桃園分局長黃富村表示，這次多虧各單位發揮團結合作力量，透過緊密的橫向聯繫，迅速進行搜救，把握黃金時間搶救受困民眾，尤其是第一時間受理報案的警員徐逢均，放棄休假主動參加搜救工作，精神令人感佩，將予以表揚及適當鼓勵。
