今(28)日中午12時42分，公路警察在巡邏勤務時發現一名女子孤身一人出現在國道3號北向103.4公里外側路肩，向前詢問並關心，瞭解情況後便將女子送返新竹市家中。
公路警察局第六大隊竹林分隊警員吳崇銘、陳彥丞執行巡邏勤務時，發現該名牟姓6旬女子因迷路誤上國道茄苳交流道，警考量當下車流眾多，為顧及人身安全及確認住址後，將其帶上車先行下交流道，於13時14分將牟女安全送返新竹市家中，該女士對國道警察本著人飢己飢，人溺己溺的精神，即刻提供協助，積極為民服務，對此深表感激。
春節期間，若不熟路況或迷途時可多加利用1968高速公路app，警方方能速迅確定位置並迅速提供協助，若誤上國道也別驚慌，在安全處所停等並報警。