綜合外媒報導,「GRAIL」專門研發早期癌症篩檢方式,2021年開發出血液檢測系統「Galleri」,能夠在症狀出現前,先檢測出50多種癌症,是該公司研發出最成功的產品之一。不過近日疑似出包,據GRAIL在2日發出聲明指出,有408位受試者收到誤傳的「罹癌通知」,這些受試者們都曾報名該公司一項癌症早期篩檢的測試,但大部分都是還沒接受測試的人,公司也緊急透過電話、電子郵件或書信告知錯誤。
據悉,本次錯誤是GRAIL遠程醫療供應商PWNHealth的軟體系統出包,才會無意間觸發通知機制誤傳通知信,供應商發現後已經停用該軟體,並且展開調查。GRAIL強調,本次失誤與檢測結果無關,也沒有患者受到傷害或被洩露個資;PWNHealth也發聲明指出,公司在事發後1小時內解決應用程式的失誤,並在36小時內與所有收到錯誤通知的用戶聯繫澄清,將確保不會再發生相同情形。
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