民視記者 楊思敏說，「花旗銀行把在台灣的消金業務，賣給星展銀行，即將正式生效，全台灣的花旗分行，也將在11號結束營業後，換上新的招牌。」
44家花旗分行走入歷史，8月12日正式移轉業務，花旗用戶要注意了，從8月11日下午3點半到8月14日早上9點前，將暫停5大服務，包含金融卡ATM提款存款、轉帳、帳戶查詢，以及網路銀行和行動銀行。
星展銀行客戶也因為資料整合，網銀、行動銀行操作和信用卡停車優惠，會有2天空窗期。
花旗用戶說，「（使用）大概有40年了，明年會換卡，那現在繳費，以後就到星展去繳。」
花旗用戶說，「應該10幾年了吧，是今天才看到新聞寫這個消息，說要併到星展，所以我想說剛好經過，來問一下那個信用卡，因為有現金回饋的東西，要怎麼處理。」
老客戶趕緊來確認，權益會在1年內，也就是明年（2024年）8月前轉換完畢，在拿到新的信用卡前，舊的花旗卡和權益能繼續使用。
回顧花旗在台灣的歷史，1964年成立台灣辦事處，1965年設台北分行，1985年開始在台消金業務，2007年正式成立花旗（台灣）商業銀行，最大流通卡量280到300萬張，疫情爆發的前2年，消金業務每年平均淨利達50億台幣，也正是星展想併購的原因。
前花旗員工說，「很捨不得，快要七年，一個里程碑這樣，（所以之前的同事），（他們接下來會轉到星展嗎）有一些舊同事會。」
趁著還沒換上星展的招牌，前員工特地過來拍照留念，現場也有不少行員，下班後和同事捧著花束合照，留下珍貴回憶，因為從週一（8月14日）開始，就會是以新公司員工的身分來上班。
