桃園市消防局1600多人名外勤平均年紀僅27歲，是市政府最年輕的局處，也是經歷血淚教訓最多的機關，昔日永興化工、新屋保齡球館、敬鵬火警，失去多位消防弟兄。《桃園電子報》專訪桃園局長龔永信，他談到，局本部除不斷增新設備外，堅信只有不間斷的訓練增強技能，才能在面對瞬息萬變的災害現場時發揮韌性。災害現場是殘酷的、不會仁慈，只有加強自身的能力，才能生存。此外，龔永信也談到消防局如何結合科技設備，來提升救災的效率及安全。
龔永信坦言，桃園山難有增加的趨勢。桃園的山很漂亮，加上疫情的關係，許多民眾上山出遊，但大家一定要做足準備，確保登山安全。此外，消防科技設備上，消防局目前有兩個消防機器人，分別放在中壢工業區、觀音工業區，已經在幾次工廠火災中使用過。機器人可在消防人員到不了的地方觀測，如今(2023)年虎頭山會稽掩埋場火警，從垃圾堆表面看不出狀況，但使用無人機以紅外線設備查探，可偵測出垃圾底層的一片通紅，溫度非常高，讓現場指揮官可了解整個延燒的情形。消防局未來還會繼續努力增加這方面的科技設備。
在災害現場管理上，龔永信表示，他念書時學校裡學的就只是如何救火而已，可是災害類型一直在改變，當年921地震看到國外救援隊攜帶的裝備，才第一次知道什麼是生命探測儀。近年台灣經歷地震、颱風、大型車禍、土石流等大型災變後，才逐漸有災害現場管理的概念，以面對不同災害類型。如八仙塵爆一次有近5百人需要救援，救護車如何進入、傷患該送往哪個醫院都是課題，這些事件對桃園都有很好的啟發。龔永信指出，必須從小區域的災害開始訓練，一旦遇到大型災害，即使第一個到現場的是基層消防人員，也能鎮定的擔任指揮官。
另外，桃園有9個民間救援團體，龔永信表示，他們是社會局立案後，再由消防局提供裝備、訓練，面臨不同災害時，消防局便會請民間團體協助。像去年宜蘭明池山莊的聯外道路台7線因大雨坍塌，造成300多位民眾受困。桃園消防局就委由桃園吉普車協會的四驅車從台7線桃園端送物資上去。龔永信強調，在某些災害現場，沒有專業訓練證照人員是不能進入的，比如說地震災害現場就是如此，不僅是人，連搜救犬都需要專業證照。消防搜救犬連體型都很重要，才能面對災害現場的體能負荷，因此這些搜救犬大概8歲左右就要退役。
龔永信也說，在義消方面，消防局也給予許多不同類型的訓練，針對一般救火災搶救、特搜、救護、水域救援、山域救援、宣導等，都有專門的義消來協助。大家比較常看到的就是山域救援的義消，他們有些是喜歡爬山的山友、有些是當地原住民，他們對山非常了解，經過專業救災訓練後，對山難搜救給了很大的助力。
新屋保齡球館和敬鵬火災均造成消防人員殉職，事後消防局不管在個人裝備或現場管理上，都有做調整。龔永信坦言，早期在大型災害現場，消防人員進入救災都是靠組隊成員間彼此默契，後來發現這樣不行，才建立災害管理系統。每個消防人員什麼時候進入、空氣瓶容量有多少，都要確實記錄。以前是紙本，現在已進步到可用平板電腦做管制，只要掃描即可完成。在個人裝備上，桃園每位消防人員有兩套消防衣、專屬的空氣面罩，都必須受火場安全訓，身上都要裝配一個救命器。只要消防隊員在現場20至30秒沒有動作，救命器就會發出閃光跟聲響，讓現場其他隊員能及時察覺異狀。最後，龔永信表示，他心中理想的消防分隊就是專心訓練救災，不要受其他業務干擾，把安檢等業務分配到大隊，讓專業人員來處理。
