台灣高鐵公司為服務清明連假期間返鄉掃墓及出遊的旅客，自4月3日起至8日規劃清明假期疏運，期間加開195班次列車，分別為南下99班、北上96班，總計6天提供1097班次的旅運服務。旅客可自3月6日凌晨0時起，透過網路訂票系統、高鐵合作之便利商店及「T-EX行動購票」App，或於各車站售票窗口及自動售票機，一次預購清明假期疏運期間所需車票，並於搭車前提早完成取票，以節省寶貴時間。
高鐵提到，該公司觀察清明假期疏運期間之旅運需求，將針對台中以北區間自由座需求較高時段，包括4月3日下午15時至晚間21時及4月4日上午7時至傍晚17時之南下方向；與4月6日下午14時至晚間21時及4月7日上午11時至晚間21時之北上方向，配置有8節自由座車廂之區間列車1至3車及8至12車，以加強服務旅客。敬請往返台中以北各站旅客多加利用，並配合站務人員引導、分流搭乘，即可儘速抵達目的地。
高鐵表示，清明疏運期間，高鐵亦規劃6班跨日車次，均配置2節自由座車廂，為11至12節，歡迎提早訂位。也特別提醒旅客，各跨日車次抵達部分車站時間，將超過日常末班列車到站時間，最晚至晚間0時30分抵達端點站，敬請旅客留意到站時間並預先安排到站後之交通接駁，確保行程順暢。
此外，高鐵提到，為服務旅客於三月中、下旬提前返鄉掃墓及參加各種大型活動的旅運需求，自3月15日至3月31日連續三周實施周末短期增班，期間共增開58班次列車，分別為南下35班、北上23班，以加強服務往返雲嘉南地區掃墓之旅客需求，歡迎旅客多加利用。
高鐵表示，於清明疏運期間仍維持「早鳥優惠」記名制、「大學生優惠」、「標準車廂對號座卡友優惠」及「商務車廂限量升等」等專案，但「TGo會員月月Go有禮」、「指定車次團體」及「校外教學」等專案則不適用，旅客可透過高鐵官網了解台灣高鐵各項最新優惠內容。
