2024年10月17日 星期四

桃議員質疑市民卡功能成效不彰 籲改善使用體驗提升實用性

桃園市議會今(17)日進行消防局和智慧城鄉發展委員會工作報告,市議員王珮毓針對張善政市長自稱「科技市長」的表述提出質疑,她指出自市長上任以來,全台發行量最高的市民卡在近20個月內仍無法有效使用。

王珮毓目前桃園市民卡在iOS系統上的評分僅剩2.0,成為名符其實的「市民卡2.0」。圖:翻攝自桃園市議會

王珮毓表示,智發會去年審預算時就預告將於今(113)年上半年啟用的市民卡2.0,然而民眾反映該APP至今都無法打開或使用,並在網路上留下「請勿下載浪費時間空間流量」和「這個APP還活著嗎?」等負面評論。目前桃園市民卡在iOS系統上的評分僅剩2.0,成為名符其實的「市民卡2.0」。

 
           

王珮毓提到,智發會近期發布的3721家桃園市民卡特約商店優惠,查詢過程繁瑣,以平鎮區為例,食衣住行育樂等優惠需分別查詢,無法一次掌握所有資訊。平鎮區列出的31家餐飲優惠中,竟有22家為連鎖便利商店,真正的優惠店家數量過於稀少,且店家未明確標示市民卡優惠內容,令市民難以尋找優惠。她呼籲,智發會應積極改善市民卡的使用功能及查詢便利性,提升市民卡的實用價值,為市民帶來更智慧的生活。

 
           

智發會主委吳肇銘回應,因廠商交接的問題沒有處理好,但現在正積極處理中。此次也做了大幅度的改版,將會納入許多功能,提供民眾方便的服務,並希望能在今年底上線。有關優惠店家過少的問題,吳肇銘也強調,一定會積極努力去爭取,絕不會以連鎖店面充數。

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