2025年04月01日 星期二

清明連假出國夯 機場公司:智慧化服務節省排隊時間

今(2025)年清明連續假期,桃園國際機場預估旅運量多日逾14萬人次,疏運期間4月2日至7日,6天總運量上看86萬人次;預估出境高峰為假期首日4月3日約8.8萬人,入境高峰為4月6日亦將近8.5萬人。機場公司統計國籍航空旅客使用智慧報到比例已達50%,提醒旅客善用手機APP、網路、市區預辦登機、機場自助報到及自助行李託運等智慧化服務,節省排隊等候時間;另因連假期間交通繁忙,建議多搭乘機場捷運及客運巴士等公共運輸,並預留時間提早到機場,確保旅途順利。

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桃機國籍航空智慧報到逾50%,顯示以智慧化設施設備進行報到已是主流趨勢,歡迎旅客多加利用。圖:機場公司

機場公司表示,清明連假即將到來,機場公司邀集「CIQS」海關、證照查驗、檢疫、安全檢查及航空公司、地勤業者、聯外交通等單位召開疏運整備會議,根據航班運量預報系統顯示,29日起即開始出現出國人潮,疏運期間桃機出境尖峰時段為每日上午7時至9時、下午14時至15時及晚間23時至24時;入境尖峰時段為每日上午5時、下午14時至傍晚17時及晚間20時至22時間。因應人潮尖峰時段,桃機各單位加強整備,包括加強旅客引導;航警局安檢線與移民署自動查驗通關系統e-Gate提早開線;航空公司及地勤業者依運能彈性調整人力等,有序紓解人潮協助旅客順利通關。

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清明連假即將到來,桃園機場29日起即開始出現出國人潮,機場公司提醒善用市區預辦登機等智慧化服務,節省排隊等候時間。圖:機場公司

機場公司提到,因應全球機場智慧化發展趨勢,近年來桃機積極建置相關設施設備,包括自助報到機臺、自助行李託運及市區預辦登機等服務,並配合航空公司推廣旅客使用手機APP及網路完成報到手續。根據統計,桃機國籍航空智慧報到比例達52.35%、自助行李託運使用率達15%,且持續上升中,顯示以智慧化設施設備進行報到已是主流趨勢。機場公司提醒旅客,連假疏運期間出國人潮眾多,善用手機APP、網路報到、自助報到及自助行李託運等智慧化服務,節省等候時間。

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連假期間交通繁忙,搭乘機場捷運及客運巴士等公共運輸往返桃園機場,確保旅途順利。圖:機場公司

機場公司呼籲,清明連續假期國道、公路及鐵路交通繁忙,為確保旅途順利,請利用機場捷運及客運巴士等公共運輸。桃園捷運A1台北車站首班直達機場加班車上午5時30分發車,客運巴士在清明假期3月31日至4月7日增開夜間班次,包括國光客運1819桃園機場至台北增班2班,為晚間23時50分、凌晨1時45分;1860桃園機場至台中增班4班,為晚間23時30分、凌晨00時20分、1時20分、1時50分,請旅客預留時間提早抵達機場,確保旅程順暢。

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