2025年06月27日 星期五

量販店大PK 美式賣場上架外送平台擴大客源

國內量販掀起外送大戰,今天(26)開始,美式賣場好市多上架外送平台UberEats,不是會員也能買到賣場東西,有專家分析這個舉動,是要搶攻本土兩大零售品牌,全聯和家樂福市場,記者實地觀察,外送員到內湖美式賣場,得步行到地下室取貨,而多數賣場會員認為,看到實體再買,花錢比較安心。

美式賣場會員,頂著大太陽、推著推車,每年還得繳超過1300元會費,現在想輕鬆採買食材,可不用這麼麻煩。以往來到美式賣場,不少人都是全家出動來搬貨,但是現在外送平台,和美式賣場合作,還把專屬車隊停在停車場,讓不少路過的民眾相當好奇。

專屬車隊,配備齊全,以好市多會員數400萬人來算,外送平台用戶約300萬人,只是不是會員,也能以沒折扣的價錢買到東西,會員們會覺得不公平嗎?賣場會員:「那就是他們要享受方便的話,當然它貴一點有些人願意付,我喜歡看到東西,我買了對了就對了。」賣場會員:「不會用啊,老人不會用啦。」

好市多今上架Uber Eats 賣場會員:還是看到實體比較安心
好市多今上架Uber Eats 賣場會員:還是看到實體比較安心。(圖/民視新聞)

大多賣場會員對外送興趣缺缺,實地觀察,外送員到內湖店取貨,還得大老遠繞到地下室,為了搶攻本土市場,好市多除了自家外送,周四開始和UberEats合作,北中南分店陸續開放,要和本土兩大量販店,家樂福和全聯競爭,不過如果都是好市多會員,同樣想用線上外送,用自家APP不用多服務費,但叫UberEats買好市多外送商品,價格相較於實體賣場來得更貴,不同的會員也有不同增幅,網友實測發現,只要是固定在美式賣場消費超過500元,繳會費的方式會更省錢。

實體通路專家劉人豪:「好市多也必須要搶進這一塊的市場,來去跟現在台灣社會,消費模式消費動態,來去做一個結合。」行銷傳播專業認證協會理事長王福闓:「是能夠接觸到更多的新客群,在彼此之間比較上,消費者可能會有一些品牌忠誠度,或者是特定的產品偏好的話,那這時候即便價格比較貴,消費者還是會去選擇。」專家分析,美式賣場來勢洶洶,各通路瞄準台灣會員制700億商機,用外送打進市場,民眾買不買單,需要時間證明。

好市多今上架Uber Eats 賣場會員:還是看到實體比較安心
好市多今上架Uber Eats 賣場會員:還是看到實體比較安心。(圖/民視新聞)

 

【原文出處】量販店大PK! 美式賣場登外送平台擴大客源

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