E化戶政服務更多元便利 增加線上換發證簿服務

桃園區戶政事務所9日上午舉行107年創新提案專案報告,由副市長游建華主持市政會議,為提升多元化服務,增加行政區域調整暨門牌整編及將實行線上換發證簿專案,讓市民朋友使用更便利得到更好的服務。

線上換發證簿服務  戶政服務E化更多元便利

線上換發證簿服務 戶政服務E化更多元便利

游建華表示行政區域調整暨門牌整編線上換發證簿專案,以往戶政事務所辦理行政區域調整或門牌整編案,換發簿證多採下鄉收件、下鄉送件服務模式,市民及戶所人員皆需耗費兩趟的時間才能完成,桃園區戶政事務所參與創新提案,提出線上換發簿證專案,不但獲得創新獎肯定,也讓市民朋友使用更便利,期勉其他戶政單位效法桃園區戶政事務所,推出更多元的服務,讓市民得到更好服務。

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線上換發證簿服務 戶政服務E化更多元便利

桃園區戶政事務所課長蔡孟蓉表示,隨著桃園人口持續增加,為使里鄰資源平均分配,行政區域調整及門牌整編已是近年來戶政事務所常見的專案業務,透過本案創新作法,採線上換發證簿,在個人資料保護的前提下,設計每戶專屬代碼,並利用介面簡單、普及率高的google表單,讓民眾隨時都能操作申請,只需一趟定點領件,大幅簡化作業流程,提高執行率。自107年3月起執行本專案,成功為市民省下2,360小時,同時節省公帑支出,確實讓戶所及市民達到雙贏。

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