桃園市政府警察局八德分局廣興派出所警員張孝崗，於8日擔服8-10時備勤勤務，當天早上9時許於轄區處理案件返所途中行經廣福路、新興路口，發現前方有部自小客車靜止停放於馬路中，車旁站立一位老先生，神色慌張，警方立即下車關心，老先生看見警方到場，立即開心上前向警方求助。
老先生表示自己姓邱、已經80多歲了，家住桃園區，今天臨時有要事要到八德區，家中又剛好沒人可搭載，就自己開車上路，結果碰巧遇到車輛突然故障於半路上，自己年紀大了一時真的不知道該如何處理，只能呆站在車旁等候。
警方先將巡邏車停放於小客車後方警戒，避免後方車輛追撞，再以人力協助將故障車推至路旁安全位置，並協助老先生連絡修車廠到場處理。老先生對於警方主動發揮關心、即時地提供協助，為民服務的精神，感到非常窩心，並表示讚許及肯定，頻頻向警方致謝。
