桃園市自108年3月1日起，擴大愛心計程車服務對象，開放敬老卡乘車點數也可搭乘愛心計程車，因實施後廣受好評，市民預約叫車情形踴躍，市府為增加服務運能，自6月14日起，再增加愛心計程車簽約數量，由277輛增加至1,458輛。
桃市愛心計程車納入敬老卡為補助適用對象後，愛心計程車服務總趟次由2月份的10,685趟次增加至3月份的15,498趟次，成長幅度達45%，同時，愛心卡的1月份叫車趟次由10,685次增至3月份的11,770次，叫車趟次成長10%。整體而言，敬老卡擴大使用後，大幅增加愛心計程車車隊的使用效能，不僅增加民眾的便利性，也增加計程車司機的營業收入，而敬老卡納入愛心計程車補助對象，並未造成愛心卡預約不到車輛的問題，反而刺激成長10%的叫車服務量。由此顯示，愛心車隊擴大適用範圍確實達到提高車隊使用率的政策目標，但也因為市民預約叫車情形踴躍，造成277輛車輛調派已趨於飽和，因此，市府交通局協調現有各車隊增加服務車輛數，台灣大車隊、合作衛星車隊、新梅衛星車隊新增約1,181輛一般車型計程車加入愛心車隊服務團隊，擴大營運效能並提升服務品質。
自6月14日起，桃市愛心計程車隊提供一般計程車型及輔具載運服務之通用(無障礙)車型，共計1,458輛車輛服務(包含72輛通用計程車)，分別由台灣大車隊、合作衛星車隊、大都會衛星車隊、新利達衛星車隊、新梅衛星車隊及大文山衛星車隊等6家車隊組成。
桃園市長鄭文燦表示，愛心計程車服務對象納入敬老卡後，市民反應熱烈而預約叫車不易，市府立即協調計程車車隊增加服務運能，以鼓勵長輩與行動不便的市民利用愛心計程車多走出戶外，參與社交活動，維持身心健康與快樂。
交通局局長劉慶豐表示，設籍於桃園市的65歲以上長輩持有身分證明，或身心障礙者持有手冊或證明者，都可至各區公所申辦敬老愛心卡。持有桃市發行的敬老卡及愛心卡的民眾，可以撥打桃市愛心計程車專線0800-018-550，或各車隊之叫車專線預約乘車，並請於叫車時向客服人員指定派遣愛心計程車車輛，享有車資100元以下補助36點，101元以上補助72點(1點即1元)的乘車優惠，其餘車資由電子錢包儲值金扣除，請大家多加利用。
更多詳細資訊可至桃市府交通局桃園愛心計程車服務網頁 (https://traffic.tycg.gov.tw/businessD/search/upt.aspx?p0=117&key=&uid=0&cid=0&con=1&year=&month=&day=&fp=) 查詢。
