為能提供良好的志工服務品質，加強專業職能，桃園市榮民服務處辦理「榮欣志工特殊訓練」，除邀請服務多年的資深志工、新進志工參與外，社區服務組長及職員也積極參與。透過講座精進志工專業知能外，分享彼此服務經驗，以期提供榮民眷更優質、用心的服務。
榮欣志工特殊訓練課程邀請開南大學副教授孫國勛、台北榮總社工室主任陳寶民，講授社會資源及志願服務、老人服務的方法與技巧等課程。並針對榮欣志工服務榮民眷常遇到的特殊情況深入剖析，包括電話志工宣導防騙的技巧、榮財保管注意事項，提供更貼近榮民眷生活照顧溫馨關懷的服務。授課老師專業課程內容精彩精闢，談笑間讓所有參與者如沐春風獲益良多。
桃園市榮民服務處處長虞思祖表示，在這次訓練的課程中，看到學員們的學習與互動，無論是新進志工或是資深志工，都能深刻感受到他們積極的服務熱忱與滿滿的愛心，感謝榮欣志工夥伴一路走來無私的奉獻，更期盼這次訓練課程轉化成支持志工愛心的力量，讓更優質及多元化的服務深入每位榮民眷的生活中。
