龍潭區82歲的謝姓老婦，在18日上午11時許，獨自推著手推搬運車在龍潭區梅龍路上，民眾擔心易生危險而報警處理，龍潭警方接獲報案後，隨即趕往處理，到達現場時老婦仍徬徨無助的獨自杵在路中，經趨前關心發現老婦精神狀況不佳疑似有失智情形，不但不理會警方，甚至懷疑警方是詐騙人士，不讓員警靠近，最後經員警細心安撫情緒後，以電腦人臉辨識系統查證確認身分後，最後將該名老婦平安載返家中。
龍潭分局聖亭派出所警員熊弋賢及姚繼群2員到場處理失智老婦時，一度被老婦誤會是詐騙集團，老婦情緒激動大聲喝斥警方不准靠近她，甚至還出言辱罵、徒手攻擊推開員警，惟耐心的員警體諒該老婦有失智情形，仍苦口婆心的規勸著老婦不要停在道路車道上易生危險，最後經員警協助才將老婦及手推車移到路旁。
另見老婦一路推著手推車可能是因為走太久體力耗盡，隨即攙扶老婦並自掏腰包至附近店家購買飲料水給予解渴補充體力，經關懷照料安撫情緒後，雖已確認老婦身分，惟事後仍無法與老婦家屬取得聯繫，最後警方只能開著巡邏車依電腦資料所記錄的住址將其平安載送返家。
家屬表示，老婦有年邁失智情形，於上午吃完早餐後，堅持要去住家附近菜園工作，隨後就推著手推車載運塑膠圍籬出門，到了近中午卻遲未返家，焦急的家屬就在附近找尋仍遍尋不著，正準備前往派出所報案時，就看到了警車慢慢駛入住家巷內，另表示年邁老婦在精神狀況不佳的情況下，竟走失在離家5公里外的隔壁村里，幸好遇到警方及時的協助，否則後果不堪設想，非常感謝警方積極熱心協助照料，不斷地鞠躬道謝。
