為了持續提供更優質的服務，桃園國際機場繼12月14日開放第二航廈南側觀景臺之後，北側觀景臺上層也即將於28日試營運，可以欣賞與南側觀景臺不一樣的海天風光，天氣好時，遠方可見臺灣海峽、竹圍漁港及彩虹橋，日間還可欣賞北跑道降落的航機。除了觀景臺之外，北側5樓「天空之城」商場也趕在年底前試營運，提供餐飲服務並設置便利商店及藥妝店，可兼顧民眾遊賞及餐飲需求，讓桃園國際機場服務進化再升級！
旅客由第二航廈出境大廳1號報到櫃檯旁電梯及電扶梯，可達5樓「天空之城」，商店及餐廳均與南側「玩藝大街」有所區別，提供包括南洋、泰式、義式、日式等料理，規劃米其林星級餐廳「328加東叻沙」，品嚐新加坡、南洋美食；窯烤料理「Pizza Creafe 客意」出爐直火比薩、烤雞；泰式料理「大心」有著名的牛肉河粉；另有日式拉麵「誠屋」及「旺德福快餐」，飲料櫃位則有旅客民眾最愛的「星巴克」，部分餐廳還可邊用餐邊近距離觀賞航機起降，是只有桃園機場才能欣賞到的風景。
除了餐飲之外，為了服務紅眼航班旅客，天空之城設置「7-11便利商店」，提供消費者全天候服務；「康是美」藥妝店也首次進駐桃園機場，慶祝開幕12月28日至1月5日還有各項優惠活動，滿足旅途中所需各項用品。
