因應COVID-19(嚴重特殊傳染性肺炎)疫情不斷升溫，市府各單位努力於防疫整備工作，尤其衛生所為社區防疫的第一線，每天除原有的公共衛生業務，在社區中照顧里民的健康外，亦整備人力和防疫物資、宣導防疫觀念、至居家隔離者處所遞送隔離通知書、手機及關懷包等，無論是生理及心理，均承擔著不少的焦慮與壓力。鄭文燦市長13日前往中壢區衛生所，慰勉衛生所人員防疫辛勞。
鄭文燦表示，目前13區衛生所對於門診與兒童預防接種時段進行分流及動線規劃，入口進行體溫量測、手部酒精消毒，並詢問旅遊史、疾病史、接觸史、是否群聚等進行風險評估；另於服務櫃台設置透明隔板，預防洽公民眾申辦業務時之飛沫傳染，同時採「看診陪病實名制」，除保障前線同仁之工作環境，亦維護民眾安全就醫。
市府是前線防疫人員堅強的後盾，目前正規劃衛生所人員誤餐費及日額住院醫療保險福利措施，並積極媒合未在職的護理人員，僱用短期臨時護理人力，給予第一線醫護人員最大的支持與鼓勵。衛生局提醒，自9日起，民眾可購買到的口罩數量增加，購買時間亦不受單雙號限制；呼籲民眾進出公共場所、搭乘大眾運輸、到公務機關洽公等，都能配戴口罩，全力合作配合相關防疫政策，共同攜手面對這場戰役。
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