桃園市長鄭文燦27日下午於桃園市綜合會議廳，出席中小企業數位轉型工作坊時表示，COVID-19（新冠肺炎）疫情衝擊許多產業，但也讓大家見到宅經濟崛起，電商平台營收逆勢成長，也讓許多中小企業了解數位轉型的重要性；鄭文燦感謝外貿協會與台灣微軟公司合作舉辦「中小企業數位轉型工作坊」，帶領中小企業從生產、研發、行銷等面向進行數位轉型，掌握商機，相信數位轉型將為台灣經濟催生新動能。
鄭文燦提到，這20年來發生4件改變全球經濟的大事件，分別是：911恐怖攻擊、SARS疫情、311東日本大地震，以及COVID-19疫情，尤其COVID-19疫情更是對人類的經濟及生活帶來巨大變化；疫情期間，他走訪桃園許多在地商家，包含車站商圈、購物中心、量販店、傳統市場等，發現不同商品類別受到疫情衝擊的程度不一，例如家電、廚具、生鮮食品、遊戲機等商品，銷售成績十分亮眼，許多電商及物流業者營收也持續成長。
鄭文燦說，外貿協會自2年前即開始推動企業數位轉型計畫，希望協助國內企業拓展更多的國外客戶，進一步提升企業競爭力，市府也提供企業每案最高10萬元的補助、以及餐飲業者加入外送平台、上架費2萬元的補助，希望鼓勵更多廠商加入數位轉型的行列，相信在疫情過後，將能為企業振興發揮極大的效果。
外貿協會董事長黃志芳表示，在疫情蔓延下，許多專家預測全球經濟將步入衰退，經濟高速成長將成為歷史，疫情也帶動居家辦公、線上經濟成為新的主流，許多商業模式也正在改變中；當全世界彷彿被按了暫停鈕，許多實體活動無法進行的情況下，企業數位轉型迫在眉睫，甚至可以說誰調整的腳步最快、誰將最具備競爭力，這也是外貿協會與台灣微軟公司合作舉辦中小企業數位轉型工作坊的最主要目的，希望政府除了提供產業紓困方案，也能幫助企業善用數位工具，行銷自家的品牌及產品；外貿協會也積極推廣線上展覽、線上洽談、線上產品主題發表會、線上論壇等活動，希望幫助台灣企業將產品行銷到海外各國。
黃志芳也說，桃園是全國產業重鎮，中小企業數位轉型工作坊首站也特別選擇在桃園舉行，邀請台灣微軟總經理施立成進行數位轉型專題演講，以及研華科技創辦人何春盛分享數位轉型成功經驗，會中也將進行交流座談，並同步透過臉書、YouTube等平台線上直播，希望所有參與的中小企業代表都能夠滿載而歸。
今日包括中華民國對外貿易發展協會董事長黃志芳、市府經發局長郭裕信、新聞處副處長姚敦明、台灣微軟執行長張仁炯、研華科技公司共同創辦人、執行董事何春盛、桃園市工商發展投資策進會總幹事陳家濬等均一同出席活動。
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