「哇~醫院大廳的地板變得好亮，好像飯店的地板喔!」，近期時常可以從踏入臺北榮民總醫院桃園分院的民眾口中聽到這樣的讚嘆語。這優質的環境品質成果，是由院內各單位共同努力合作創造而來，為了替大家打造優質健康防疫環境，從109年7月中旬便著手執行院內石材地板清潔品質提升計畫，並在109年8月1日啟動「石材地板研磨晶化翻新專案」，專業施工團隊在計畫的時序上，遵循標準作業流程，緊鑼密鼓地對多處石材地板依序實施深度研磨、複式拋光、高密度晶化作業。在該院四大核心價值「效率、品質、團結、榮譽」的精神激勵及鼓舞下，院內許多重要的單位充分協調配合，短時間內將門診大廳、候診區、檢驗科、急診走道及留觀區等公共場所的地板翻新成為飯店等級的地板品質，讓所有看到的人感覺耳目一新。
桃園榮總院長盧星華表示，提升民眾就醫時的環境品質，可以讓患者的心情獲得一定程度的紓解，對病患及家屬皆有所幫助；同時，院內的同仁擁有一個好的工作環境，便可以有好心情，進一步提供更好、更貼心的服務，這是一個多贏的局面。
盧院長強調，雖然在環境品質提升這部分已經有了初步成效，但不會因此而滿足。後續除了維持已經達到的成果，並持續規畫對人工造景休憩區域、停車場環境、門面植栽、住院病房空間及公共廁所等地點，逐次提升清潔品質，讓民眾及同仁享有更高層次的就醫及工作環境，並且會持續優化人員服務品質，一同為醫院優質品牌加分，提供更良善的服務。
