桃園市政府消防局第一大隊迴龍分隊於12日下午1點30分接獲指揮中心派遣，有民眾報案於登山步道滑倒後無法起身需要救援，隨即出動救護車前往山區登山步道協尋民眾。由於龜山區山區有眾多大大小小的登山步道，分隊一行人先抵達登山口後消防隊員童偉庭、黃翊真攜帶著救援、救護器材上山，並與需要救援的民眾一路保持聯繫，終於在約20分鐘後順利接觸到受傷民眾。
消防局表示，現場受傷民眾為一位75歲男性，與太太到大棟山爬山，因為路滑跌倒而導致左大腿受傷，攤坐在地上無法移動，經救護員現場立即評估，患者生命徵象穩定，但腿部無法自行移動，需要更多人力合力將患者以原姿勢固定後搬運下山救醫。隨後迴龍分隊小隊長郭中平率分隊同仁、迴龍義消以及鄰近龜山分隊同仁協助使用抽吸式護木、長背板、SKED，並輪流徒手搬運，順利將患者扛下山區並立即送醫，搬運過程中患者頻頻向大家道謝，直說：「感謝你們，真的很不好意思」。
迴龍分隊分隊長江宗晏提醒民眾，近來山區氣溫低且因下雨造成地面濕滑，民眾進入山區時應多注意行走路線，選擇適合登山的衣帽鞋，並注意保暖及水份補充。如果現場需要救援單位協助，可立即撥打119並保持手機收訊暢通，提供救援單位判別正確位置，確保順利救援，平安返家。
