新北市新莊區一名年近8旬的獨居朱姓老婦，22日下午杵著柺杖徒步外出至桃園市迴龍區購物時，不慎跌倒導致腳部受傷，剛好巡邏警員警經過時，有熱心民眾訴請協助。無奈朱婦防備心重不願接受幫忙，警方表示，經過員警不斷暖心攻勢，終於突破婦人防線。員警用車將其載送回家，還將她背上4樓，讓朱婦順利返家。
龜山警分局指出，22日下午3點，迴龍派出所巡邏員警林耀明、粘凊紋於巡簽超商時，有熱心民眾上前告知，說朱婦不慎滑倒坐在旁邊，老婦求助無門四處張望，他也不知該如何協助老婦，因此請警方協助。員警聽到立馬上前關心朱婦狀況，起初該名老婦防備心極重，表示不需警方協助、也不願透露居住何處及年籍資料。粘凊紋只好先幫老婦將衣衫整理好避免著涼；在警方不斷溫情攻勢下，朱婦終於敞開心房，告訴林耀明、粘凊紋她的姓名及住處，還表示因本身有重度身障需靠拐杖行走，此次外出是因為要買東西，沒想到卻不小心滑倒受傷，想說要休息一陣子再慢慢走回家。
林耀明、粘凊紋告訴朱婦，想用車輛載她回家，老婦這才笑顏逐開。因他們擔心朱婦腳傷爬樓梯無法負荷，於是林耀明主動揹她上四樓住家，朱婦萬分感謝員警，也說若沒有警察的幫忙，自己不知何時才能走回家。
