桃園市長鄭文燦6日上午前往桃園市新住民文化會館，出席「桃園市政府社會局新住民事務科成立活動」時表示，截至去年11月為止，桃園新住民人口達6萬2,983人，是全國第4高。為提供新住民朋友更友善的服務，社會局新住民事務科正式掛牌成立，將統籌各局處新住民相關業務及資源，協助新住民朋友在社會裡積極展現自我特質與面貌，達到友善尊重、培力發展等目標，共同打造桃園成為新住民友善城市。
鄭文燦指出，桃園新住民及外籍移工人數相當多，桃園自升格後，陸續完成新住民聯合服務中心、新住民文化會館、北區新住民學習中心等設施，110年底也將於中壢成立新住民培力中心，提升新住民創業及就業競爭力，希望給予新住民朋友全方位的照顧，新住民事務科成立也象徵桃園新住民業務邁入嶄新階段。
鄭文燦說，新住民事務科單位預算為3,100萬元，共20名員工，包含7名正式人力、約聘人員9人、臨時人員1人、假日計時人員2人、業務助理1人，其中有同仁本身也是新住民，將協助新住民文化會館假日館舍管理及相關行政業務；此外，新住民事務科也設有50位精熟越南、印尼、泰國、馬來西亞及緬甸等語系的通譯人員，提供新住民朋友母語諮詢服務，創造更友善的支持環境。
鄭文燦強調，只要來到桃園生活，就是桃園大家庭的一份子，希望市府不只是做到包容接納，更要積極協助他們在桃園安居樂業。即使新住民尚未取得身分證，市府同樣核發市民卡，讓新住民也能享受與其他市民相同的福利待遇。鄭市長也期許未來新住民事務科全力推動各項計畫，並與內政部移民署充分合作，協助新住民朋友在社會中展現自我的特質以及面貌，同時深化不同國家語言、文化、美食及工藝等各種交流，讓多元文化也成為桃園的城市特色之一。
社會局長鄭貴華另外表示，新住民事務科主要負責辦理新住民生活適應輔導相關方案，像是初入境生活適應班、初入境母語電話關懷。同時輔導桃園市20個新住民社區關懷據點，提供新住民社區在地服務，以提升服務輸送近便性。社會局也委託辦理本市新住民就創業需求調查，以作為未來規劃「新住民培力中心」服務參考，協助新住民發展一技之長與第二專長。
移民署副署長鐘景琨說，為了營造新住民更幸福更友善的生活環境，在新住民服務上移民署也是盡其所能，例如剛施行的外來人士統一證號，比照國民身分證編碼原則改版，除了使外國朋友可以更順利地進行網購、訂票或加入線上會員等日常生活事務外，更是宣告新住民也是我國組成的一份子。移民署今年會辦理的新住民各項活動包括新住民發展基金申辦機制計畫、新住民子女海外培力計畫、新住民子女培育研習營、新住民及其子女築夢計畫、新住民及其子女培力與獎助(勵)學金計畫及新住民多元文化人才培訓計畫等，希望藉著各項計畫活動推展，使新住民能夠得到他們所需的資源，培力新住民以充分發揮他們的潛能。
