2024年05月07日 星期二

居家隔離人數攀升 民政局日接電話550通

桃園市長鄭文燦27日上午前往桃園市政府民政局,慰勞居家檢疫服務中心同仁時表示,發生疫情時,民政局隨即在109年2月調撥人力成立「居家檢疫服務中心」,近日因應疫情升溫的挑戰,指揮中心針對部桃群聚事件擴大匡列居家隔離對象,截至26日為止,桃園市列管居家隔離人數共1,371人、居家檢疫人數共5,237人,預估28日前返國人數將達到高峰,近日居家檢疫服務中心單日電話進線更上升至550通,工作負擔相當重,鄭文燦特別致贈禮券慰勞居家檢疫服務中心同仁,並期勉同仁給予居家隔離檢疫民眾最暖心的服務,陪伴他們安心度過14天的隔離檢疫期,進而降低社區感染風險。

近日居家檢疫服務中心單日電話進線上升至550通,工作負擔相當重。圖:市府提供

鄭文燦說,民政局的居家檢疫服務中心,提供居家隔離及檢疫民眾生活所需的服務,例如就醫、用餐、垃圾清運、用藥諮詢,或是其他檢疫事項等,工作相當繁瑣。由於近期桃園市居家隔離、檢疫人數攀升,為擴大居檢服務中心服務量能,包含社會局、教育局及勞動局同仁也加入服務行列,一同輪班協助各公所追蹤關懷居家檢疫人員,並接聽諮詢電話,平均每日約有150通電話進線,由同仁提供居家檢疫相關資訊。

 
           
桃園市長鄭文燦27日上午前往桃園市政府民政局,慰勞居家檢疫服務中心同仁。圖:市府提供

鄭文燦指出,桃園市居家檢疫人數已經到達5,237人,為了趕在除夕前結束居家檢疫,預估許多國人會在1月28日前返國。根據居家檢疫服務中心統計,民眾來電多數是詢問防疫旅館訂房事宜,目前桃園市防疫旅館使用率約達80%,後續將請觀旅局視需求彈性處理,必要時可協調業者增加開放樓層。鄭文燦也說,由於居家檢疫及隔離人數較多,且主要設籍在桃園市,請同仁一定要做好貼心的服務,陪伴民眾平安度過隔離檢疫期,讓社區感染風險降至最低,防堵疫情擴散,他也有信心透過防疫團隊齊心努力,一定可以順利完成這項任務。

 
           
桃園市長鄭文燦27日上午前往桃園市政府民政局,慰勞居家檢疫服務中心同仁。圖:市府提供

民政局長陳靜航強調,針對部桃專案擴大匡列居家隔離對象,民政系統將負責發送關懷包,並送達居家隔離通知書。桃園市關懷包物資預計1月29日前可達1萬3,000多份;目前共收到400份居家隔離通知書,為爭取時效,部分將先由服務中心工作人員先掃描後,即時透過Line或e-mail先傳送給民眾,再由公所送達正本通知書。根據統計,1月25及26日服務中心已掃描後傳送約101份隔離通知書,居家檢疫服務中心也會隨時因應疫情變化,調撥人力完成各項防疫工作。

桃園市長鄭文燦27日上午前往桃園市政府民政局,慰勞居家檢疫服務中心同仁。圖:市府提供

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