聯新國際「視訊診療2.0」結合手機App 提供全天候服務

by 記者諶志明
05:25
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疫情嚴峻,全國第3級警戒延長,聯新國際醫院也將視訊診療門診再升級,結合「健康益友APP」擴大服務範圍。自5月26日起,開放門診全部科別視訊診療,不只周一到周五,假日也規劃醫師門診時段,每天共有早、午、晚3個時段可供選擇,提供全天候的手機平板線上視訊門診服務。

聯新國際醫院門診病人使用健康益友APP視訊看診。圖:聯新國際醫院提供

聯新國際醫院表示,自5/20啟動視訊診療門診以來,預約專線(03)4931010以六線自動跳號還是忙線,各節診次均額滿。為因應防疫期間民眾就醫需求,特別擴大升級視訊診療門診,推出「防疫視訊診療門診服務2.0版」,結合「健康益友APP」平台,只要下載APP即可網路直接預約,讓民眾視訊診療操作使用更簡易。

聯新國際醫院門診病人使用健康益友APP視訊看診流程圖。圖:聯新國際醫院提供

國際醫療中心主任醫師吳政哲說,「健康益友APP」為僑委會、衛福部,與急診醫學會共同開發的平台,聯新國際醫院今年上半年參與僑委會專案計畫使用該系統,協助提供海外僑胞24小時線上健康諮詢及視訊服務。因應近期疫情變化,聯新國際醫院與「健康益友APP」合作,提供持有健保卡的民眾下載使用,協助國人零接觸視訊看診,使用期限依健保署公告暫定為6月14日。

聯新國際醫院國際醫療中心主任吳政哲醫師示範手機視訊診療同時以電腦操作HIS醫療資訊系統。圖:聯新國際醫院提供

總院長張煥禎指出,聯新國際以發展無圍牆的醫院為願景,遠距醫療是醫院及先進國家未來推動發展的趨勢,此次防疫政策開放大幅推動台灣遠距診療的進程,聯新國際醫院因為有之前服務僑胞經驗,很快決定採用「健康益友APP」,一方面支持台灣醫療創新,另一方面可快速滿足病人需求。

妥瑞症治療專家小兒科醫師薛常威強調,根據過去從事國際醫療服務的經驗,妥瑞兒、注意力不足過動症皆特別適合視訊診療,治療效果不輸給當面看診。神經內科醫師郭芷毓說,聯新國際醫院「健康益友APP」可以線上預約、視訊看診,非常方便,適合疫情期間應用於失智症中心與居家照護病人的追蹤照顧。

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