今年中秋節連續假期自9/18~9/21共4日，公路總局預估觀光旅遊車潮將於9/19~9/20上午於各大風景旅遊熱點湧現，返回工作地車潮則預計從於9/20下午開始至9/21止。中壢監理站站長吳金全表示，因應中央流行疫情指揮中心宣布第二級警戒，民眾搭乘公路客運，應配合實聯制，上車以手機掃描車上QR code或以紙筆留下個人基本資料，並配合量測體溫，如遇體溫異常(額溫≧37.5℃或耳溫≧38℃)，司機將無法提供運輸服務，已購票者則提供全額退款。
中壢監理站指出，旅客進入公路客運場站及乘車期間全程應配戴口罩並與他人維持社交距離，民眾於公路客運運具內及候車區禁止飲食，若因生理需求須喝水、服藥、哺乳，應於食用完畢後儘速戴回口罩。新竹所會加強督導各客運業者，落實場站、車輛消毒與量測體溫等防疫措施，讓民眾安心搭乘大眾運輸。
中秋連續假期相關疏運資訊，可請至公路總局網站查詢，或下載「幸福公路」APP掌握省道即時路況、國道替代道路、交管措施、防災及交通生活等路況及旅遊資訊，也可下載「iBus公路客運APP」查詢客運及市區公車相關資訊；公路總局也提供用路人服務中心免付費專線0800-231035作為省道反映路況及客運申訴電話，在中秋連續假期提供相關資訊，讓民眾返鄉及外出更便捷安心。
