失智長者與照顧者生活密不可分，而COVID-19新冠肺炎疫情更是加重了照顧者的負擔，三級警戒讓所有的失智症關懷據點關閉，照顧者被迫與失智者整日待在家中，無法與他人互動造成了相當大的壓力，也間接印證社交疏離帶來的負面影響以及長照服務的必要性。
長照服務無論是提供喘息、指引照顧技巧或紓壓，多是針對體力與心理負荷的支持。臺北榮民總醫院桃園分院職能治療師黃中提醒，不僅要關注體力、心理負荷，社會性負荷也應留意。社會性負荷造成照顧者的心理壓力與社交疏離，我們會聽到照顧者說：「身為失智症照顧者，好像大家都會一直告訴我應該怎麼做才是對的」、「家人症狀惡化，我會被大家責怪」，來自社會的壓力與眼光大大地降低照顧者做主的權利，讓他們覺得：「成為照顧者後，好像我的人生就不是我自己的了。」
黃中進一步說明，職能治療相信人由各式職能組成，職能包含自己想做的事、具特別意義的活動，也有日常生活該做的事，若可以在自身角色(人)、所處文化背景(環境)、職能需求(職能)間取得平衡，則可得到健康與福祉。每個人的職能需求與平衡點截然不同，失智照顧者在社會眼光、文化習慣、孝道傳統下，將日常照顧工作、處理失智行為列為優先，使其職能需求、選擇權被剝奪，造成人、環境、職能不平衡狀態。
北榮桃園分院盧星華院長表示，為了避免社會性負荷造成負面影響，該院固定每季辦理失智家屬團體活動，由職能治療師帶領照顧者一同檢視自身能力、探索需求與阻礙，進而參與自己所期望的職能，可惜於2021年中因疫情而不得不停擺。如今疫情趨緩，該院所設立之彩虹居、桃喜居日照及五里失智據點重新啟動，服務近六十個家庭，除了提供長者豐富的活動，也藉由跨專業團隊提供全人、全家的照顧服務，深化與家屬間的合作並持續增加服務量能，預期可成為北桃園失智家庭的後盾。
