11日早上9點，中壢區一名88歲李爺爺和家人說要外出訪友，就騎著腳踏車從聖德路騎到大圳路附近，原本15分鐘的車程李爺爺騎了3小時。最後他體力不支虛弱的靠在路邊電線桿。經過民眾見狀向中壢分局大崙派出所報案，警員到場看見李爺爺待在寒冷的街道上受涼十分心疼，立即決定幫他把腳踏車騎回家，另外並以巡邏車護送李爺爺到家。
中壢分局表示，11日中午11點半，巡佐袁華春、警員王卲倫接獲報案指稱，李爺爺四肢無力倒臥在路邊，狀況緊急，警方立即趕赴現場並通知救護人員。李爺爺說，本來只是想騎腳踏車去找朋友，但體力不支已在外逗留三小時，雙腿疲累只好在路邊休息，但其實自身並無大礙，不需到醫院只想趕快回家。
中壢分局指出，李爺爺不記得自己的身分證及年籍資料，僅說出「姓名、年紀住在崎頂」等資訊，所幸一旁民眾認出李爺爺住在中正路與聖德路口附近。當警方要載送李爺爺回家時，李爺爺心繫腳踏車放置路旁會遭遺失拒絕，警員王卲倫把他想成自己阿公，貼心表示要幫他把車騎回去，李爺爺才安心地跟著另一位警員上巡邏車。
中壢分局表示，王卲倫平時體能訓練有素，李爺爺騎了三個小時的路程，他騎了6分鐘即抵達，順利完成把李爺爺心愛的鐵馬送回家的任務。途中王員穿梭大街小巷時，路過民眾還以為波麗士大人在騎鐵馬巡邏，經熱心報案民眾轉述才知道是熱心警察為民服務的熱忱，大讚果然是人民保母，揪感心。
