桃園市民卡提供市內客運買一送一、公共自行車、學生乘車補助、愛心計程車、停車繳費、市立圖書館借書、規費繳納等服務，並有超過1,400多個品牌特約商店、觀光景點及公有場館優惠，兼具電子發票載具、電子錢包、學生證、員工證等多項功能。而市民卡APP可讓民眾取得各項市政資訊、繳稅、查詢藝文展演資訊、市民卡消費紀錄、公車路線、電子發票中獎紀錄等。市民卡一卡多用、多卡合一，未來APP還將建置紅利點數平台，讓民眾兌換特約商家商品及優惠，打造桃園邁向智慧城市。
桃園市政府資訊科技局表示，市民卡發行張數已逾178萬張，使用次數逾5億6千萬餘次。而市民卡APP自105年系統建置完成上線後，不斷增加各種系統模組、介接，增加服務多樣性，讓民眾能更方便取得各項市政資訊、繳稅、查詢藝文展演資訊、市民卡消費紀錄、特約商店優惠資訊查找、個人活動積點、公車路線、個人圖書借閱紀錄、國民運動中心課程及門票優惠、電子發票中獎紀錄、停車費及其他罰鍰規費繳納情形等。過去有媒體調查六都APP使用情況，桃園綜合評價為六都之首，目前APP下載量達34萬餘次，評價3.1。APP也針對地景藝術節、戀戀魯冰花等活動，結合市府各局處活動，共同行銷、推出專屬優惠。使用者就系統的相關評論，亦是APP修正及改版考量，市府盡可能對使用者評論進行回應，未來會更加注重APP改版的彈性，針對相容性問題不斷改善，避免造成民眾使用不便。
資科局長余宛如表示，市民卡整合市府服務與資源，提供民眾更多便利、舒適服務及專屬優惠，增進市府與民眾間之連結，提升市政推動及治理。未來APP將建置紅利點數平台，讓民眾可兌換特約商家之商品、折價券與服務等，打造桃園成為數位市民生活圈。(責任編輯/黃雅蘭)
