台灣夏季常有颱風來襲，導致災情產生，尤其受極端氣候影響，颱風造成的停電災情恐將更為嚴重，為將災情降至最低，台電桃園區營業處已持續推動架空線路電桿強化，將老舊電線汰換更新，以提升架空線路抗風強度，減少強風吹襲造成災害；同時呼籲民眾檢視招牌、鐵皮屋頂、天線及鷹架是否牢固，如發現樹木接近電線，請撥打台電公司客服專線1911協助通報，共同做好防颱準備。
營業處長黃志榮指出，台電的配電自動化系統可即時監測各主要配電線路是否發生異常，颱風期間如果發生停電事故，民眾可利用台電官網之「颱風停復電資訊」專區查詢並通報停電狀況，快速方便；搶修專線1911則儘量留給年長者或不便上網民眾使用；台灣電力APP也有推出停電報修功能，民眾可掃描電費帳單上之QR Code或自行輸入電號來通報，APP也會主動推播修復進度供民眾查詢。
營業處表示，針對颱風造成的停電事故，台電將依「供電樞紐變電所→主幹線→分歧線→用戶端」的搶修順序來進行，先行排除主幹線的大事故，再依序進行其他事故搶修，請遇到停電狀況的民眾能多多體諒。
