桃園市啟動防疫關懷包「快易通」服務並提供民眾跨區領取，確診者在收到醫院或健保快易通的PCR陽性通知訊息後，即可委託其非同住親友當代領人，攜帶確診者的身分證或健保卡以及確診者「健保快易通」APP的證明，可先至市民卡line官方帳號預先登記，或直至各區公所公告設置的地點核對資料後，即可領取防疫關懷包。實施後運作相當順暢，共有6,768人完成領取，各區公所也設有專門服務窗口，讓民眾快速領取防疫關懷包，部分里長也協助確診者作為代領人協助代送，讓確診者及時獲得防疫關懷包的物資。
桃園市長鄭文燦表示，市府防疫關懷包「快易通」服務，採雙軌制供民眾選擇，確診者也可透過線上申請方式，由代領人事先使用手機加入「桃園市民卡」LINE官方帳號，選擇領取地點完成事先預約登記。預約成功後，代領人即可攜帶確診者的身分證或健保卡前往登記領取地點，出示登記畫面完成領取，不僅能加速領取與節省現場作業時間，也大幅降低區公所人員壓力。歡迎民眾多加利用，也感謝第一線防疫同仁貼心、迅速完成防疫關懷包的發放。
鄭文燦說明，有關桃園各區防疫關懷包「快易通」領取地點，除了八德區設置於之外，其餘各區都在區公所前設有領取處，在週一至週日上午8時至12時、下午1時至5時提供民眾領取。復興區則設在區公所民政課及各里辦公處，復興區公所民政課於5月13日、5月16日、5月17日起（不含例假日）的上午9時至12時、下午1時至5時提供服務；復興區各里辦公處則在5月17日起（不含例假日）的上午9時至12時、下午1時至4時提供服務。
