桃園市龜山區復興一路林口長庚醫院急診室前公車招呼站是重要樞紐，有許多往返台北、新北、桃園的乘客。昨(20)日傍晚17時30分許，家住新北市五股區的75歲黃姓老婦坐公車想要去蘆洲區找兒子，卻搭錯車到了林口長庚，因人生地不熟四處張望，引起一旁等待搭車的女大學生關心並報警處理。龜山警分局員警趕赴現場發現老婦重聽，於是先將其帶至派出所安置，經比手畫腳溝通之下，才得知老婦身分並通知家屬將她接回。
大華派出所表示，女大生稱她上前詢問老婦是否需要協助，老婦一直說「去新北市蘆洲區找兒子」等語，疑似搭錯車到了龜山，員警到場後先攙扶老婦坐下休息，並詢問其姓名及住處，怎料老婦對員警詢問不理不睬，反而口中念念有詞「我要去兒子家」、「我要去兒子家」，因長庚急診室前公車站是許多公車的交會點，搭車人潮眾多，老婦來到陌生地方，看起來非常害怕，員警也發現她疑似年紀大，聽力退化，導致有點雞同鴨講，於是先將老婦帶回派出所安置。
大華派出所說明，經員警安撫老婦情緒，並耐心的比手畫腳，才得知老婦中午從新北五股家中出門，搭公車要去蘆洲找兒子，沒想到搭錯車，竟然到了林口長庚。經員警拼湊老婦姓名、年齡、特徵，並透過警政系統確認身分後，順利聯繫家屬趕到派出所將老婦接回家，家屬相當感謝警方保護母親安危。
大華派出所長鄒安晴呼籲，家中有易走失年邁長者，千萬不要讓他們獨自外出，應該要有人陪伴，並應於身上配戴易於辨識身分的配件，另可至各區公所申請配戴預防走失愛的手鍊，不慎發生走失情形時，警方能迅速辨識走失者身分，以便通知家屬領回。
