桃園市警察局自109年1月1日上午6時起全面實施交通事故處理專責化，各類事故案件落實建檔陳報、統計之正確性，惟相關案卷紙張影印支出費用平均每月高達68萬餘元，為撙節行政費用，並提供更便捷之領件服務，交通警察大隊整合內政部警政署交通事故案件處理系統，建置交通事故為民服務系統，推動交通事故電子化、減紙化作業及線上為民服務申請作業，以提升交通事故服務品質，該系統預計今(111)年10月1日0時正式啟用。
交警大隊表示，為因應處理道路交通事故之業務需求，建置「道路交通事故線上為民服務系統」，運用已建置之交通事故資料庫，整合前端「處理單位」、中端「警分局」、後端「交警大隊」的資訊處理作業，強化交通事故案件時程控管，增進人員提取資料之效率，同時提供民眾網路申請、查詢及下載交通事故資料等便民服務措施。
交警大隊提及，交通事故為民服務系統啟用後，民眾可使用電腦、PDA及手機透過快速、簡易申請管道與通知取件作業，完成線上申請交通事故電子化資料，包含申請、查詢及下載領件，以網路代替馬路，提供民眾更快速便捷之領件服務。
