為因應桃園市立圖書館新總館即將啟用，市圖自本(10)月中旬起陸續安排勘察與測試，邀請專家與身障團體代表共同檢視新總館內部環境及營運規劃安排，藉以廣納各方意見，改善館內軟硬體設施，以確保日後符合讀者的需求。
市圖表示，為提供以人為本的友善服務，10月下旬特邀請桃園在地身障團體委員親自操作借還書、使用無障礙廁所、電梯及動線等，除硬體設施外，館員服務訓練將主動積極地提供不同族群友善親切的貼心服務，提供身心障礙朋友無礙、有愛的使用環境。針對圖書館設施安全性，委員們提出，館內及戶外廊道應留意安全高度、上下樓梯行人的安全、傢俱設備預防孩童碰撞的措施，以及各樓層照明度的充足性等。市圖館長姚敦明回應，有關委員反應之狀況，均在持續改善中，希望透過不同強項專業人士現場實地勘察提供意見，落實公共工程檢驗以及公開透明的回報機制。
姚敦明表示，先後已邀請教育部健全直轄市圖書館營運體制計畫輔導團、圖書資訊及建築專家，以及桃園市身心障礙團體代表分別踏勘。委員們皆肯定新建總館建築獨特的設計美感，自然與人文融合的和諧閱覽空間，環保採光天井的獨特設計，以及肯定館藏的豐富，期許成為桃園市市民閱覽空間、文化場域的集體記憶。另因應館內浩大的空間，建議動線與指標系統規劃、顯明視覺標示字體、設計易讀版地圖、加強兒童防護措施、及改善樓梯接縫容易曝光處、增加一樓入口明亮度及戶外步道增設禁止跨越公告避免危險等，並推廣自助借、還書設備，以紓解排隊人潮。姚敦明提到，感謝委員們具實用性及專業意見和解說，市圖將持續精進改善，希望達到市民朋友的期待，後續開幕試營運日期及相關活動規劃，將於近日市圖官網及臉書公告。
