為傾聽住民心聲、瞭解需求，八德榮家昨(1)日舉行「主任與民有約」座談會，由家主任酆世俊偕同榮家重要幹部共同與會，希望能藉由與住民面對面的交流，傾聽民意瞭解所需，並解決住民們生活所遭遇的大小問題。
八德榮家因應疫情，避免跨堂交流感染，特別分堂分流辦理主任與民有約座談會，本次為安養一堂及養護堂的交流時間，爺奶們踴躍發言，針對環境設備、伙食供應、防疫隔離、服務照顧等議題提出建議，榮家也針對住民所提問題逐一回應及研擬改善，藉由雙向溝通與意見交流，實踐尊重差異，包容多元之理念，也讓列席幹部更能深入瞭解住民對於榮家生活照顧的感受與需求，以作為改善與策進的方向。
住民馮伯伯開心表示，能入住八德榮家真是幸福，在防疫期間，他看到榮家為了守護住民的健康，落實管制訪客進出，護理人員每周幫住民進行快篩、服務員每日環境清消及送餐服務等，這些所為皆為營造健康優質的頤養環境，這裡的工作團隊堪比自己子女還要親切，他除了表達感謝外，也要為榮家工作團隊的辛勞付出稱讚嘉許。
酆世俊表示，衷心感謝住民能支持與配合榮家各項行政工作及防疫措施，藉由座談會良善的雙向溝通，榮家得以不斷精進改善，讓長輩們更加開心樂活。酆世俊特別期勉工作團隊要精益求精，努力做好服務照顧工作，藉以提升八德榮家的服務品質，亦十分歡迎外住榮民及民眾前來預約參觀，一起來安養享福。
