八德榮家與民有約座談會 傾聽所需共創優質環境

為傾聽住民心聲、瞭解需求,八德榮家昨(1)日舉行「主任與民有約」座談會,由家主任酆世俊偕同榮家重要幹部共同與會,希望能藉由與住民面對面的交流,傾聽民意瞭解所需,並解決住民們生活所遭遇的大小問題。

 

八德榮家昨(1)日舉行「主任與民有約」座談會,由家主任酆世俊偕同榮家重要幹部共同與會,希望能藉由與住民面對面的交流,傾聽民意瞭解所需。圖:八德榮家提供

 

八德榮家因應疫情,避免跨堂交流感染,特別分堂分流辦理主任與民有約座談會,本次為安養一堂及養護堂的交流時間,爺奶們踴躍發言,針對環境設備、伙食供應、防疫隔離、服務照顧等議題提出建議,榮家也針對住民所提問題逐一回應及研擬改善,藉由雙向溝通與意見交流,實踐尊重差異,包容多元之理念,也讓列席幹部更能深入瞭解住民對於榮家生活照顧的感受與需求,以作為改善與策進的方向。

 

住民馮伯伯開心表示,能入住八德榮家真是幸福,在防疫期間,他看到榮家為了守護住民的健康,落實管制訪客進出,護理人員每周幫住民進行快篩、服務員每日環境清消及送餐服務等,這些所為皆為營造健康優質的頤養環境,這裡的工作團隊堪比自己子女還要親切,他除了表達感謝外,也要為榮家工作團隊的辛勞付出稱讚嘉許。

 

爺奶們踴躍發言,針對環境設備、伙食供應、防疫隔離、服務照顧等議題提出建議。圖:八德榮家提供

 

酆世俊表示,衷心感謝住民能支持與配合榮家各項行政工作及防疫措施,藉由座談會良善的雙向溝通,榮家得以不斷精進改善,讓長輩們更加開心樂活。酆世俊特別期勉工作團隊要精益求精,努力做好服務照顧工作,藉以提升八德榮家的服務品質,亦十分歡迎外住榮民及民眾前來預約參觀,一起來安養享福。

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