桃園市龍潭區三坑自來水抽水站本（1）月7日上午因地下管線爆裂破管，導致楊梅、平鎮、中壢、大園等多處停水，原本自來水公司承諾昨（8）日上午恢復供水，但仍因修復不及須延後至昨日晚間12時；對此，桃園市長張善政昨赴平鎮給水廠視察時表示，事件發生後，市府團隊第一時間就積極與台灣自來水公司溝通，協調可以支援的項目，讓市民受影響降到最低。市府不願苛責第一線搶修的台水人員，但民眾原本期待隔天早上就恢復供水，卻要再等24小時，與台水原先的承諾落差實在太大，實在讓人無法接受。此外，台水表示，預計今日與受災戶協商賠償事宜。
張善政表示，平鎮給水廠雖已昨日下午1時恢復出水，但各地用水需求量高，雖然出水量已接近滿載，但仍有部分地區水壓不足，目前鄰近、平地及低窪區域已逐漸恢復供水，偏遠、地勢較高區域則將於昨日晚間12時前逐步恢復正常供水。
張善政提到，三坑抽水站水管破裂後，因管線大、長度長，導致搶修工作較為耗時，因此恢復供水時間較原先對外公布時間更晚。從技術面來說，台水工程人員已盡全力搶修，對此他不忍苛責，但台水應該將相關資訊更早對外宣布，不應有時間上的落差。張善政強調，未來市府將與台水針對突發事件建立SOP標準作業流程，妥為因應，而對於此次事件受災的居民，也將由社會局協助向台水申請賠償。
張善政提及，針對此次因龍潭三坑抽水站破管所造成的大規模停水事件，以及後續因復水工程延誤，導致停水時間延長，經濟部長王美花及台水董事長胡南澤已致電給他，並就此次停水對於桃園市民所造成的不便表達歉意。此外，王美花也表達將支持台水以「從優、從速」為原則補償居民損失。
台水第二區管理處長呂崇德說明，三坑抽水站因鋼管老舊產生破裂，仍待進一步檢查發生原因並進行改善，目前已採用另一套管線系統，經測試後已恢復供水；至於恢復供水時間較原先預估更晚的主因，在於破裂位置位於管線最低點，且水管直徑寬達2公尺、前後距離長達2公里，積水量龐大，因此必須調派多輛抽水機投入作業，導致修復時間較原本所預估的更久。
呂崇德表示，台水今日將與停水受災戶進行協商，預計10日將舉行協商會議，採從寬、從速的方式處理賠償事宜，預估災損金額在十萬元以內的案件，可於農曆年前完成賠償。
此外，新聞處表示，消防局為因應民生用水需求，昨日截至下午6時為止，累計已出動27車次水車至各區送水，總計提供168公噸，便利市民就近取水。
