近期有大量假冒Netflix的電子郵件出現,以駭人的主旨「會員資格已過期」吸引民眾打開郵件,在內文裡則是說處理帳單信息時遇到問題,需要更新帳戶才能重新開始會員資格。請注意,這些是最新的詐騙手法!
桃園刑大預防犯罪宣導今在粉專教導民眾辨別詐騙信件,首先查看寄件信箱是否為官方帳號,第二細看信件內文中也充斥很多台灣非慣用語,如「月度付款失敗」、「現在重新激活」等用詞,台灣用法大多是通常都是「點擊連結」,很少出現「單擊鏈接」,若看到用詞為「鏈接」也不要上當。還有Netflix信件寄件者都是用英文名稱,不會使用中文「網飛」二字自稱,看到也要特別小心。
桃園刑大預防犯罪宣導最後呼籲民眾不要點擊不明連結,收到要錢的信件email 或是來電,一定要掛掉電話再向相關單位求證,或撥打反詐165專線查證。
最後,如果不小心點進去詐騙連結,或是輸入個資,建議立刻更改Netflix密碼,使用全新、不易破解且僅有Netflix可用的密碼。若有其他網站帳號密碼組合與Netflix相同,也請立即更新。最糟糕的情況是若用戶輸入任何付款資訊,最好聯絡相關金融機構,避免被入侵的可能。
Netflix客服中心和台灣事實查核中心也提供4點驗證收到的是否是詐騙信:
1.Netflix不會要求用戶在email點擊鏈接更換信用卡、或輸入信用卡、轉帳卡號碼等個資。若用戶要更換信用卡,需在官網登入帳號,或者聯絡客服處理,Netflix並不會要求用戶在email點擊連結更換。
2.若是用戶扣款失敗,Netflix僅會透過[email protected]和[email protected]兩個網址發送信件,要認證這兩個才是Netflix的官方電郵。
3.Netflix不會要求用戶在簡訊或電子郵件中輸入信用卡或轉帳卡號碼、銀行帳戶資料、Netflix密碼等個人資訊,也絕對不會透過第三方廠商或網站要求付款。若收到可疑電子郵件或簡訊,要求提供Netflix帳戶使用的電子郵件、電話號碼、密碼或付款方式,都不是官方所為,請勿開啟連結或是輸入任何資訊。
4.Netflix公司的網址「www.netflix.com」,但大多數詐騙網址都是「mboss.mailingboss.net」,一旦發現網址有誤請勿點進去。