綜合中國媒報導，今年清明節廣州市政府推出「清明祭掃網上預約平台」，只要在3月28日至4月30日期間，民眾若要前往殯儀館、墓園、骨灰樓（堂）等殯葬服務場所祭掃，都能提前在網路平台上進行實名制預約登記，預約平台時間自21日開始，每天早上7點30分至晚上10點30分都可以進行預約，民眾最早可以在7天前填寫個人身份證件號碼及先人相關身分訊息預約。
不過有民眾表示，在預約的過程中發現，在填寫先人名字及預約的祭拜時間時，系統竟跳出「先人名字不能包括敏感字」的提示，這讓不少人看傻眼，紛紛大酸「難道要幫祖先改名才能用這個系統嗎」、「改名也得本人親自到場喔」。廣州市民政局宣傳和政策法規處得知這項消息後，表示已關注到這個問題，並修復了系統，「如果還有這個情况，可以再給我們打電話反應」。
