2024年10月11日 星期五

【有片】誤會店家休息取消訂單 桃園女外送員遭老闆暴打

桃園市一名女外送員今(21)日凌晨0時許接到觀音區某簡餐店的訂單,前往取餐時,發現店家大門關著,以為已經打烊,依照SOP回報客服,訂單即被取消。當女外送員再次前往該店門口準備拍照再次回傳給客服人員時,該簡餐店老闆竟氣沖沖的質問女外送員為何說他沒開店、害訂單被取消,甚至出手毆打女外送員,相關影片在社群曝光,網友們看不下去老闆打女生的行徑,紛紛到該店Goolge頁面洗負評,還把商家類別改成「拳擊館」。針對這起衝突,大園警分局則表示,目前尚未接獲相關報案。

 

 
           
老闆出手打女外送員,引發網友不滿。圖:社會事新聞影音

據了解,當外送員接單後,卻發現店家已經關門,會依照SOP通報客服,客服會先打電話向店家確認,再取消訂單。女外送員是按照SOP回報,卻被老闆怒罵,甚至遭到毆打。網友們得知後相當不滿,在Google評論留下1顆星負評,並寫道,「給一顆星都嫌多」、「老闆你怎麼可以打女人呢?」、「駡外送員髒話還出手打外送員,更何況人家是女孩子,出手打女生很厲害是不是!」、「北區格鬥賽是在這裡報名嗎???」

 

網友們在Google評論留下1顆星負評。圖:翻攝自Google

事後,疑似老闆本人在臉書發文解釋,因為店門口馬路在施工,才會暫時關上大門,門口有貼公告,招牌也有掛著「營業中」,整間店燈火通明,女外送員遠遠看到門關著,就以為打烊,且外送平台客服沒打電話確認,他才會這麼生氣。他也質疑,「外送員你都來了,不敲門也不打電話,重點是我還按了製餐完成。」不過,他也坦承自己動手有錯,若女外送員有受傷或是需要賠償,再跟他聯絡。

 

新坡派出所則提到,有關轄內有外送員與店家發生口角、肢體衝突,目前警方尚未接獲民眾相關報案。由於該案屬告訴乃論案件,警方將循線查詢相關當事人是否提出相關告訴。

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