有些家長或照顧者為了安撫哭鬧不停的嬰幼兒，選擇握壓住嬰幼兒手腳、肩膀或胸廓，甚至以劇烈搖晃方式，或是放在大腿上劇烈晃動，造成寶寶出現嘔吐、意識不清等情情。國民健康署提醒，根據統計，這種劇烈搖晃導致的嬰兒受虐性腦傷死亡率達25%，而存活者有80%可能有失明、癱瘓、學習或語言障礙等終身失能的情況。因此，當寶寶哭鬧時，應採取正確的作法安撫，牢記「3不2要」原則，可以避免憾事的發生。
國健署提到，依據台灣兒科醫學會建議，劇烈搖晃嬰兒是一種嚴重的身體虐待，常發生於未滿3歲兒童，尤其以2至4個月嬰兒最常見。如果在正常照顧下或與寶寶玩耍，而晃動到嬰幼兒頭部，並不會造成寶寶腦部受傷，家長不用給自己太大的壓力，為避免家長或照顧者的誤解，於2009年美國醫學會與台灣兒科醫學會正式將嬰兒搖晃症改名為「受虐性腦傷」，目的是要修正民眾對於搖晃的觀念，通常都是非常劇烈的搖晃，才會造成腦部的傷害。
國健署指出，寶寶哭鬧不安，有可能是肚子餓、脹氣、腸絞痛或尿布濕等原因所造成的情緒反應，照顧者在安撫時，請不要用力搖晃嬰兒，提醒照顧者在安撫寶寶時，遵守「3不2要」原則。首先是「不亂晃」， 勿雙手抓住寶寶的腋下或把嬰幼童放在大腿上劇烈晃動；「不拋接」，勿上下拋接嬰兒，或將寶寶直接大力地丟到床上；「不撞擊」， 勿掌摑寶寶臉部或頭部；「要支撐」，抱起嬰兒時，注意保護嬰兒頭頸部；最後是「要耐心」，耐心緩和寶寶的情緒，若照顧者因寶寶持續哭鬧，而無法短時間安撫，可尋找其他照顧者替代照顧或以寶寶喜歡的玩具、音樂等用品，轉移嬰兒不安的情緒等技巧。
國健署補充，兒童健康手冊中的「新生兒照顧錦囊」以及爸爸孕產育兒衛教手冊，提供了更多安撫寶寶的技巧，另外歡迎點選健康九九+網站的影片，學習如何防治嬰兒受虐性腦傷。
