根據《讀賣新聞》報導，一名17歲高中生於今年1月3日，至壽司郎位於岐阜市的岐阜正木店用餐，過程中少年用嘴將醬油瓶含在口中、將手指沾滿口水觸摸轉盤上的壽司，甚至還舔拭為使用過的茶杯，全程都被同行的朋友拍攝下來，於同月的29日上傳至影音平台。影片曝光後，掀起各界關注也引發網友撻伐，壽司郎的形象從此大受打擊，股價也因此受到重創，市值瞬間蒸發168億日圓，各分店甚至還一度出現空無一人的慘況，壽司郎為此對高中生提出告訴，並要求其賠償6700萬日圓的損失。
岐阜縣警方28日依損害器物罪嫌將17歲少年函送檢方偵辦，不過岐阜地方檢察廳並未公開少年是否認罪，也沒有透露少年是否有被收押，對於損失金額也未多做評論；壽司郎則表示「由於是刑事事件，公司沒有立場評論」。儘管事發過後，高中生遭到逮捕時，承認自己的錯誤且悔改態度良好，連父母都幫忙出面道歉，但仍舊無法消滅怒火，壽司郎依舊堅持對其提告。
