點開證券App，看看投資資訊，不少股民透過線上下單交易，不過國泰證券App7月5日才被爆出系統出包，沒想到7月10日再出包，才會導致投資人無法下單。
不少投資人在社群平台po文哀嚎，說系統死當、進不去導致多賠1萬、要求國泰證券給出合理賠償，國泰事後追查，是憑證認證系統出問題，也發出聲明道歉，強調會以客戶權益為優先，會妥善處理。
民視記者 陳妍霖報導，「國泰證券App，光7月以來已經發生二次大當機，其中一次當機時間還長達一個小時，現在金管會已經要求國泰，要在7月14號前交出報告，甚至不排除要進行裁罰。」
金管會證期局主秘 黃厚銘說，「它有一個系統是專門在做這個交易人身分的確認，這個確認的這個系統，它有一些狀況（會不會裁罰？），這完全要看證交所提出來的報告，那我們等看完證交所，提出來的報告之後，我們後續再來判斷。」
畢竟國泰證券是國內第5大券商，但近期電子系統卻頻出狀況，金管會已經要求國泰在本周五（7月14日）前要交出檢討報告，不排除請董事長、總經理「喝咖啡」釐清狀況。
