2024年05月24日 星期五

旅宿業缺工!勞動部桃竹苗分署房務員職訓即起報名開跑

因應疫後旅遊潮餐飲、住宿需求激增,勞動部勞動力發展署桃竹苗分署自8月28日至11月21日期間,月月開辦「房務員訓練」專班職訓課程,並聘請大學專業講師及知名連鎖飯店經理人擔任課程師資,從基礎知識延伸到專業化的實戰練習,並輔導考取專業技術士證及媒合就業;目前受理報名中的「房務人員培訓專班-桃園」1、2期及「客房服務人員培訓班」三個班次,自即日起報名至8月28日截止,15歲以上,具備工作意願的失待業民眾可報名。

 

專案缺工職業訓練試辦計畫,訓練費用補助80%到100%,還有5000元參訓獎勵金。圖:桃竹苗分署提供
 
           
 
           

桃竹苗分署提到,57歲的范英嬌,原本在貨櫃運輸業擔任秘書,工作穩定順遂,然而疫情攪局導致公司結束營業,讓她35年多的穩定職涯提前終結,中年失業的她,被迫重新思考職涯方向;原本就懷抱開設民宿夢想的她,決定轉向旅宿業重新投入就業,在看到桃竹苗分署的「民宿經營管理實務班」有旅館客房服務、西點輕食飲調製作、吧檯器具清潔維護等豐富完整的實務課程,還搭配輔導考照,於是她決定報名參訓,希望藉此磨練技能,實現夢想;參訓初期,范英嬌因為不熟悉而感到吃力,靠著訓練師的悉心指導及同學的鼓勵,她日日勤加練習,終於掌握訣竅,動作也越來越熟練,憑藉高度的自我要求和堅定的決心,終於順利考取「旅館客房服務丙級技術士證照」。

 

 
           
范英嬌因關廠失業,透過職訓,成功轉戰五星級飯店擔任房務服務員。圖:桃竹苗分署提供

桃竹苗分署進一步提及,范英嬌在結訓後,為了強化實務經驗,決定從旅宿業基層開始歷練;她積極準備尋找就業機會,並在結訓後不到一個月,即收到了香格里拉台北遠東國際大飯店的面試通知,原本飯店以兼職人員方式聘用,但范英嬌充分運用職訓所學到的專業技能,在工作期間展現積極熱忱的態度和優秀的工作能力,不久就被轉為正式員工,目前在飯店擔任房務服務人員的她,負責處理國內房客和外籍旅客的房務需求,並提供緊急或特殊事項等協助。

 

桃竹苗分署長林淑媛表示,為協助缺工產業並鼓勵失業者參加缺工工作職業訓練,桃竹苗分署積極推動「疫後改善缺工擴大就業方案」,協助疫後缺工的產業補充人力,歡迎二度就業的婦女、中高齡及失待業的朋友們報名參訓,此外分署也會在結訓前邀請旅宿業廠商入班徵才,協助學員順利銜接就業;重要的是,參加職訓課程完全免費,只要符合訓練規定並完成結訓者,還發給參訓獎勵金5000元,歡迎失待業民眾趕緊相揪來報名。

 

林淑媛更進一步說明,「疫後改善缺工擴大就業方案」結合跨部會資源分別從勞工端及雇主端給予協助,積極改善產業缺工問題。勞工端部分,針對符合一定薪資要求的「專案職缺」,發展署擴大專案就業獎勵,經推介就業的失業勞工每人每月最高發給就業獎勵金1.3萬元,鼓勵失業勞工投入缺工行業。此外,發展署同時針對雇主端提供訓練資源,協助事業單位培訓所需人力,只要經產業主管機關與勞動部會商後提出職業訓練需求,將以參訓獎勵金及先僱後訓方式,培訓缺工產業所需人力。

 

桃竹苗分署表示,「房務人員培訓專班-桃園」1、2期及「客房服務人員培訓班」三個班次,課程報名自即日起至8月28日截止,歡迎15歲以上,具備工作意願且工作技能不足的失待業民眾踴躍報名參訓,相關職業訓練資訊可至桃竹苗分署官網台灣就業通查詢並報名,也可電洽03-485-5368分機1602~1641了解。

 

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