日前本分局南竹派出所接獲派案，有一家人在田裡受困，原來美籍女駕駛載家人出遊，不熟悉路況，依照導航指示，結果一直開到產業道路掉入田裡，報案女駕駛，自己也不知道開在哪裡，產業道路僅夠機車與人通行，女駕駛開到一半，輪胎陷入田裡，當場進退不得，因此報案，請求警察協助救援。
女駕駛開車誤信導航，開到產業道路掉入田裡打電話報案請員警救其脫困，但因不知身在何處，只能描述身處險境的地形地貌向警方報案，南竹派出所警員林文杰、劉彥蘭二人獲報後，立即依Google地圖判斷他們的所在位置，應該就在蘆竹區南竹附近的產業道路，立即前往見到緊張又無助的女駕駛一家人，安撫一家人的情緒；見報案人所開車輛己經陷入田裡，立即幫忙通知拖吊車前來拖吊，傍晚田間小黑蚊很多，員警見該美籍5歲女兒遭小黑蚊叮咬一直抓癢，員警劉彥蘭身上恰好有防蚊液，就幫其5歲女兒擦拭，防止再遭小黑蚊叮咬，待托吊車抵達後，將陷於田間的車輛拖吊拉起後協助民眾倒車，順利將車輛脫困，結束美籍家庭難忘的驚險旅程。
蘆竹分局呼籲開車最好熟悉路況，若發現迷路或道路太小，即不應再冒險前進，建議先確認正確路線後行駛，避免受困。
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