勞動部勞動力發展署積極推動「疫後改善缺工擴大就業方案」，運用多元管道協助餐飲旅宿業缺工問題，桃竹苗區銀髮人才資源中心與摩斯漢堡共同合作規劃「壯世代就業揪安心」專案體驗徵才活動，首場訂於8月30日在新竹清華店舉辦，接棒的是9月11日桃園場，2場次預計招募50名中高齢員工，讓有意願進入服務業職場的中高齡求職者，藉由職場體驗化身一日店員，先行了解就業環境、工作內容、建立自信，有意願者可現場面試，預期能提高員工留任率，同時也協助改善餐飲門市缺工問題，建立雙贏局面。
長期以來願意僱用中高齡員工的安心食品摩斯漢堡表示，中高齡夥伴在面對顧客時，應對進退得宜、服務態度表現優異，是很適合的餐飲門市服務人選，公司進用中高齡員工數逐年攀升，目前中高齡員工已超過千人，為了吸引更多中高齡夥伴加入，公司提供有系統的教育訓練計畫、彈性的排班制度及完善的員工福利，包括免費健康檢查、護理師到店關懷及健康諮詢等，讓中高齡員工可快速上手，積極打造友善工作環境。
摩斯漢堡補充，這次與勞動部合作招募的職缺，除了原本就有的彈性排班制度，也祭出多項友善措施幫助中高齡員工，例如系統按鍵操作的簡化、介面字體放大提升清晰度，或是鋪設減壓地墊等貼心的職務再設計，讓夥伴們在工作上能更輕鬆舒適。
桃竹苗分署長林淑媛表示，鼓勵中高齡及高齡者、二度就業婦女等人力投入就業市場，也是協助改善產業缺工的方法之一，為鼓勵企業運用中高齡及高齡者人力，勞動部自109年12月4日施行「中高齡者及高齡者就業促進法」，推動銀髮人才服務措施，今年甫成立的桃竹苗區銀髮人才資源中心可提供免費職涯諮詢服務及辦理徵才活動，同時對於仍在職場或想重新回到職場的壯世代們，辦理各種多元的課程及就業服務，近期也為協助改善產業疫後缺工狀況，不斷在各種場合宣導「疫後改善缺工擴大就業方案」，希望導引勞工進入缺工產業，一般民眾參與專案職缺推介就業成功，每個月可領6000至9000元不等就業獎勵，另針對中高齡則加碼提供1萬元至1萬3000元不等就業獎勵，最長發給12個月。
另外，林淑媛提到，桃竹苗分署為鼓勵企業積極進用「壯世代」，透過企業輔導團主動提供相關諮詢、實地訪視評估、改善建議及各項促進就業獎助津貼申請，並針對中高齡員工進行職務再設計，每人每年最高補助10萬元。想瞭解疫後改善缺工擴大就業方案或中高齡職缺，請洽桃竹苗地區各就業中心及銀髮人才資源中心03-558-3456。有興趣的民眾可至台灣就業通網站之「中高齡者專區」及「疫後改善缺工擴大就業方案」職缺專區查詢，亦可撥打免付費專線0800-777-888洽詢。
