根據外媒《9to5mac》報導，網友theEdmard近期在知名論壇Reddit發文，分享自己從蘋果官網購買iPhone 15 Pro Max的經驗，透露他一開箱就發覺事情不對勁，本該是全新的手機上面，竟然已經貼了螢幕保護貼，型號也明顯不同，上面出現舊版的「瀏海」而不是新版的「動態島」，打開手機一看，裡面甚至已經下載了YouTube、Facebook 和 TikTok等APP。
由於真正的iPhone除了自己的應用程式外，不會預先安裝其他的APP，讓原PO覺得不對勁，實際使用起來也常常當機，讓他意識到「這根本不是什麼iPhone 15 Pro Max，而是一台偽裝成iPhone的山寨機」。隨著貼文曝光，有不少網友留言猜測可能是物流出了問題，不過原PO則回應，指出物流公司跟他保證包裝密封完整「不可能是他們做的」，也讓網友們更好奇，到底是哪個環節出了問題。對此，原PO後續也在貼文更新，指出蘋果已經打電話給他了解細節，目前也已經發布了更換設備的訂單，預計將在一週內收到新手機。
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