警方現場示範面在銀行提款機前制伏車手，看得一旁的行政院長陳建仁與金管會主委黃天牧，頻頻拍手，因為詐騙猖獗、讓銀行第一線防堵詐騙，越來越重要。中信銀行也透透過AI科技監控防詐，行員也特別拿出平板介紹說：「我們的數位平板會連結後台的大數據，以及聯方的訊息幫助我們更了解客戶申辦的風險。」
除了ＡＩ防詐，業者還推出新措施，民眾現在除了一般抽號碼牌，還可以用手機掃描取號，對話框裡同步發出防詐影片，另外，第一線的行員也肩負重要使命，常得面對不同情形。像是有行員說：「有時候會覺得我們是想刁難他，那可能會揚言要投訴，或者是拍桌大小聲等等，那其實我們還是會秉持把客戶當作是家人一樣，會盡量地去勸說他。」
不過，就怕防詐工作造成客戶不滿，因此金管會主委黃天牧強調，因為防詐產生的客訴，不列銀行評分計算。金管會主委黃天牧說：「我在今年七月份美國銀行總經理會議中特別宣示，如果是各銀行因為協助客戶防止詐騙所產生的客訴，那在公平待客的評核時，將不列入客訴件數計算。」
金融業全力配合政府打詐，今年1至6月共攔阻金額超過33億元，是去年同期兩倍，不過，最近有企業遭駭客入侵，民眾資安風險越來越高。行政院長陳建仁：「有必要的話我們也會請資安院來提供協助，那至於個資保護的部分，行政院不久將成立個資保護委員會，希望能夠由獨立機關來透過這個專責的這些機制，來保障國人個資的安全。」政府多管齊下，展現打擊詐欺犯罪、以及保護個資的決心。
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